인터넷 연결이 끊어진 상태에서 컴퓨터를 실행하거나 신뢰할 수 있는 루트 프로그램에서 최신 마이크로소프트 인증서를 배포하지 않은 경우 다음 에러가 발생할 수 있다고 합니다.
현상
업데이트 3135996, 3136000을 설치하는 경우 업데이트 설치 실패가 발생
원인
인터넷 연결이 끊겨있거나, 다음 url 접근을 차단하는 방화벽이 설치된 경우 발생
http://ctldl.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en
해결 방법
다음 방법 중 하나로 최신 마이크로소프트 인증서 설치
- 방법 1. 다음 url을 접근할 수 있는지 확인 (필요시 시스템 관리자 도움 필요)
http://ctldl.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en
이 url에 접근하게 되면 필요한 인증서를 사용할 수 있음
- 방법 2. 인터넷을 연결할 수 없거나 방화벽을 열 수 없는 경우, 업데이트 2813430를 다운로드하여 개별 설치 (KB 2813430 참고하여 인증서 개별 관리)
기타 시스템 관리자에 의한 조치가 필요한 경우 아래 참고 문서를 확인하세요.
참고:
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